Eliminación de datos de Meta

Cuando conectas tu negocio con «Conectar con Facebook», guardamos cifrado un permiso de solo lectura, el nombre de tu usuario o negocio y la lista de cuentas publicitarias que elegiste. Con ese permiso leemos las métricas de esas cuentas para tus reportes.

Opción 1, desde Facebook: entra a Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o Apps y sitios web), elige «Escalads Center» y toca «Eliminar». Meta nos avisa y borramos la conexión automáticamente; te dará un código para consultar el estado aquí.

Opción 2, desde la plataforma: en Meta → Conexión toca «Desconectar Facebook». El permiso se borra en el acto.

Opción 3, por correo: escríbenos a escaladsgroup@gmail.com desde el correo de tu cuenta y pide el borrado de tus datos de Meta. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles y terminamos en un máximo de 30 días.

El permiso de Meta guardado, el usuario y los negocios conectados, y la lista de cuentas elegidas. Si también quieres borrar las métricas históricas ya descargadas, indícalo en el correo.

Escalads Group, empresa constituida en Colombia. Más detalles en la Política de privacidad.